Правила надання електронних послуг веб-сайтом datezone.com
- Попередні положення
- Постачальником послуг є власник Веб-сайту ‒ компанія Netspace z o. o., ul. Baldachówka 9/10, 35-061 Rzeszów, Польща, зареєстрована у реєстрі підприємців Національного судового реєстру під номером KRS 0000766268, NIP 8133801111, REGON 382292363, надалі – Адміністратор.
- Користувачем послуг Веб-сайту є фізична особа, яка досягла 18 років і є повністю дієздатною, надалі – Користувач.
- Правила обробки персональних даних Користувача Адміністратором, у тому числі права Користувача у зв’язку з обробкою персональних даних, викладені в «Політиці конфіденційності», доступній на Веб-сайті за адресою: https://www.datezone.com/privacy/.
- Вирази, які використовуються в Правилах, означають:
- Веб-сайт ‒ веб-сайт, розташований у домені datezone.com,
- Угода ‒ угода про надання електронних послуг, укладена між Адміністратором та Користувачем,
- Обліковий запис ‒ обліковий запис на Веб-сайті, добровільно наданий Користувачеві після успішного процесу реєстрації, який дозволяє користуватися послугами Веб-сайту,
- Профіль ‒ уся інформація, дані та інші елементи, самостійно та добровільно розміщені Користувачем в Обліковому записі, які складають характеристики Користувача і надаються іншим Користувачам Веб-сайту,
- Дані ‒ весь вміст та інформація, зокрема фотографії, відео, публікації, описи, коментарі та висловлювання, добровільно розміщені Користувачем на Веб-сайті,
- Третя особа ‒ суб'єкт, який не є Користувачем Веб-сайту.
- Користувач або Третя особа може зв’язатися з Адміністратором через контактну форму, доступну за адресою: https://www.datezone.com/contact/.
- Технічні вимоги до використання послуг Веб-сайту
- Щоб скористатися послугами Веб-сайту, включаючи реєстрацію та створення Облікового запису, необхідно мати електронний пристрій з доступом до інтернету зі встановленим веб-браузером, що дозволяє відображати веб-сайти та підтримує JavaScript, також підтримує файли кукі (cookie), а також електронну поштову скриньку для отримання посилання активації Облікового запису, і номер телефону для отримання СМС коду, що підтверджує створення Облікового запису.
- Щоб використовувати такі послуги, як перегляд фільмів та відеодзвінки, потрібен також веб-браузер, який підтримує стандарт HTML5. Залежно від типу послуги, пристрій додатково має бути оснащений звуковою картою, навушниками або колонками, мікрофоном та підтримкою технології локального зберігання (local storage).
- Використання веб-браузера, який не підтримує файли cookie та JavaScript, не дозволить користуватися послугами Веб-сайту.
- Веб-сайт не дозволяє використання вірусів, ботів або інших комп’ютерних кодів, файлів або програм, які можуть вплинути на роботу Веб-сайту.
- Для належного користування сервісами Сайту Користувач повинен відповідати вказаним вище технічним вимогам. Будь-які дії, які відхиляються від цих вимог, можуть призвести до порушень у використанні сервісів Веб-сайту, за які Адміністратор не несе відповідальності. Адміністратор також не несе відповідальності за труднощі у використанні послуг Веб-сайту, які можуть виникнути внаслідок неправильної конфігурації програмного чи апаратного забезпечення Користувача або проблем з обладнанням Користувача чи підключенням до інтернету, включаючи інші проблеми при роботі Веб-сайту, незалежні від Адміністратора.
- Реєстрація Облікового запису на Веб-сайті
- Реєстрація Облікового запису на Веб-сайті відбувається поетапно і потребує від Користувача:
- заповнити реєстраційну форму, доступну на Веб-сайті за адресою https://www.datezone.com/, вказавши в ній дані, які є правдивими та відповідають фактичному стану, необхідними через характер і призначення Веб-сайту,
- прочитати та прийняти Умов використання та Політики конфіденційності,
- погодитися на надання послуг до закінчення терміну відмови від Угоди,
- відправити реєстраційну форму Адміністратору через інтернет,
- отримати посилання для активації Облікового запису, надісланого Адміністратором на електронну адресу, вказану у формі,
- натиснути на посилання для активації,
- підтвердити реєстрацію за допомогою отриманого СМС коду.
- Якщо реєстрація Облікового запису не завершена, тобто якщо посилання для активації не натиснуто протягом 7 днів з моменту його відправлення на адресу електронної пошти Користувача, спроба реєстрації буде скасована, а дані, надані в реєстраційній формі, видалені. Однак це не заважає Користувачеві повторно зареєструвати свій Обліковий запис.
- Користувачеві заборонено надавати свій Обліковий запис, логін і пароль іншим особам. Користувач повинен вжити відповідних заходів для захисту свого Облікового запису, логіна та пароля.
- Не допускається Користувачам мати більше одного Облікового запису одночасно. Адміністратор має право відмовити в реєстрації іншого Облікового запису Користувача або видалити всі наступні облікові записи цього Користувача.
- Послуги, що надаються на Веб-сайті
- Надавані послуги можуть бути безкоштовними або платними.
- В рамках наданої послуги Адміністратор дозволяє Користувачеві познайомитися з іншим Користувачем через Веб-сайт.
- У рамках безкоштовних послуг Адміністратор надає, зокрема, можливість:
- створення Облікового запису,
- публікації та передачі Користувачем Даних іншим Користувачам, зокрема описів, фотографій, відео та дописів,
- перегляду профілів, доступних на Веб-сайті,
- спілкування з іншими Користувачами в рамках раніше розпочатих розмов,
- робити відеодзвінки,
- вподобання матеріалів, доданих іншими Користувачами.
- Користувач може використовувати додаткові платні послуги, які надають доступ до таких функцій, як, зокрема, можливість:
- початку нових розмов з іншими Користувачами,
- коментування фотографій, відео та дописів інших Користувачів,
- відображення списку Користувачів, які відвідали профіль Користувача,
- приховування свого віку.
- Умови надання, обсяг використання платних послуг, вартість цих послуг та форми їх оплати розміщені на Веб-сайті у вкладці «Верифікація і VIP», доступній Користувачеві після входу в Обліковий запис. Платні послуги надаються за бажанням Користувача та після здійснення Користувачем оплати.
- З метою покращення використання Веб-сайту, в тому числі підвищення якості послуг, Адміністратор може проводити оновлення послуг Веб-сайту, включаючи доступ до них для Користувача. Оновлення публікуються у вкладці «Новини» за адресою https://www.datezone.com/news/.
- Правила використання Сайту Користувачем
- Використовуючи Веб-сайт, Користувач зобов’язаний дотримуватися Умов використання, правових положень, прав інших Користувачів та Третіх осіб, включаючи їх особисті права, та принципів соціального співіснування.
- Перегляд сторінок Веб-сайту не вимагає реєстрації або створення Облікового запису. Використання послуг Веб-сайту, зокрема можливість перегляду Профілів Користувачів, у тому числі встановлення контакту з Користувачами, вимагає реєстрації та створення Облікового запису.
- Реєструючи Обліковий запис або використовуючи Веб-сайт, Користувач одночасно заявляє, що:
- прочитав і приймає Правила,
- прочитав і приймає Політику конфіденційності,
- має вік від 18 років і є повністю дієздатним,
- усвідомлює, що Веб-сайт містить еротичний контент, і погоджується на його отримання,
- має всі необхідні авторські права для публікації вмісту, розміщеного на Веб-сайті, і право використовувати зображення іншого Користувача або Третьої особи,
- якщо Дані, опубліковані Користувачем, становлять твір у значенні Закону від 4 лютого 1994 р. про авторське право та суміжні права («Вісник законів» за 1994 р., № 24, поз. 83 з подальшими змінами), Користувач надає Адміністратору безкоштовну, невиключну і територіально та часово необмежену ліцензію, включаючи право надавати субліцензію, на їх збирання, запис, публічне відтворення або відображення, модифікацію, копіювання; Користувач може відмовитися від наданої ліцензії в будь-який час, видаливши Дані або Обліковий запис,
- дає згоду на отримання технічних та інформаційних повідомлень від Адміністратора на адресу електронної пошти Користувача,
- Дані або інша інформація, які поширюються Користувачем, відповідають загальноприйнятому законодавству, не порушують прав інших Користувачів і Третіх осіб, включаючи їхні особисті права, і відповідають принципам соціального співіснування, зокрема:
- не є образливими, дискримінаційними, наклепницькими чи зневажливими,
- не містять будь-яких погроз, звинувачень, вимагання чи провокацій,
- розміщуються добровільно, тому Користувач усвідомлює факт їх оприлюднення та надання через Веб-сайт іншим Користувачам або Третім особам, за винятком даних доступу до Облікового запису та адреси електронної пошти,
- є правдивими та відповідають фактичному стану.
- Користувач зобов’язаний використовувати послуги Веб-сайту відповідно до цільового призначення та утримуватися від будь-яких дій, які можуть порушити його функціонування, включаючи втручання в роботу технічних елементів Веб-сайту та надання незаконного контенту. Зокрема, заборонено:
- додавання фотографій або відео, завантажених з інших веб-сайтів, які не містять зображень Користувача або зображують його/її особу, суттєво змінену в графічній програмі,
- надання Даних та іншої інформації, що дозволяє прямий контакт із Користувачем (наприклад, номер телефону, номерів служб миттєвих повідомлень (месенджерів), адреси електронної пошти) у загальнодоступному для всіх Користувачів вмісті; Користувач може ділитися такою інформацією лише через особисті повідомлення,
- отримання фінансових вигод від інших Користувачів через Веб-сайт, включаючи отримання платежів за послуги або продукти, організацію зборів коштів або позик,
- пропонування платних сексуальних послуг через Веб-сайт, у тому числі пропонування надавати такі послуги особисто, іншою особою, а також пропонувати оплату іншій особі за надання таких послуг,
- здійснення рекламної діяльності та розміщення небажаного контенту, наприклад, спаму або адрес інших веб-сайтів,
- додавання фотографій або відео, отриманих з профілів інших користувачів, або показ їхніх профілів,
- додавання фотографій або відео, зроблених шляхом фотографування екрана або фото і знімків з екрана,
- повторне додавання або видалення одних і тих самих матеріалів, зокрема тих самих фотографій, відео чи дописів,
- розміщення персональних даних інших Користувачів або Третіх осіб, у тому числі розповсюдження зображень інших Користувачів або Третіх осіб, без передбаченого законом дозволу або їх згоди, також, завжди і без винятку заборонене, розміщення персональних даних, включаючи розповсюдження зображення, осіб віком до 18 років, навіть якщо дані цих осіб становлять лише фрагмент контенту,
- видавання себе за інших осіб,
- копіювання або розповсюдження фотографій, відео або записів відеодзвінків, доданих Користувачами,
- додавання фотографій або відео, що показують лише великі плани статевих органів або інтимних зон,
- завантаження фотографій або відео, що демонструють жорстоке насильство над собою або іншою особою, навіть якщо це зроблено за згодою цієї особи, або будь-яке насильство, якщо це зроблено без згоди особи, яка зображена на них.
- Користувач несе відповідальність за розміщені Дані та за порушення законодавства, прав інших Користувачів або Третіх осіб, включаючи їхні особисті права, або за порушення принципів соціального співіснування.
- Веб-сайт є власністю Адміністратора і підлягає правовому захисту відповідно до загальноприйнятого законодавства. Право інтелектуальної власності на назву Веб-сайту, його інтернет-домен і сторінку Веб-сайту, включаючи інші елементи з ознаками твору Адміністратора, належить Веб-сайту.
- Відмова від Угоди або розірвання Угоди Користувачем
- Початок використання Користувачем Веб-сайту (фактична реєстрація на Веб-сайті), а у випадку платних послуг — початок використання платних послуг (здійснення платежу) призводить до згоди на надання послуг до закінчення терміну відмови від Угоди, в тому числі згоду Користувача на те, що початок надання послуг тягне за собою втрату Користувачем права на відмову від Угоди.
- Викладене вище не суперечить праву Користувача розірвати Угоду. Користувач може видалити свій Обліковий запис у будь-який час без пояснення причини. Видалення Облікового запису прирівнюється до негайного розірвання Угоди з боку Користувача та припинення Адміністратором надання всіх послуг, у тому числі платних.
- Користувач також має можливість призупинити дію свого Облікового запису на Веб-сайті. Призупинення дії Облікового запису означає блокування Профілю Користувача для відображення іншим особам і неможливість використання послуг Веб-сайту. Користувач може скасувати блокування свого Облікового запису в будь-який час.
- Політика оплати та повернення
- Користувач може почати використовувати додаткові платні послуги, здійснивши платіж на сторінці https://www.datezone.com/userpanel/payments/ після успішної реєстрації на Веб-сайті.
- Здійснюючи оплату платних послуг, Користувач погоджується на стягнення з нього визначеної суми відповідно до обраної Користувачем платної послуги за період, на час якого послуга придбана.
- Самостійне призупинення Користувачем Облікового запису не призводить до припинення надання платних послуг.
- Видалення Облікового запису Користувачем самостійно або з причин, пов’язаних з виною Користувача, не є підставою для повернення коштів за придбання платних послуг за період, що залишився до закінчення дії Угоди про надання платних послуг.
- Користувач може здійснювати оплату банківським переказом, через платіжну систему BLIK, платіжною карткою або телефоном.
- Платіжним оператором для банківського переказу та BLIK є Przelewy24.
- Оператор телефонних платежів ‒ Mobiltek.
- Номери платіжних карток не зберігаються та не обробляються Адміністратором, а лише надійно зберігаються платіжним оператором.
- Укладаючи Угоду про надання платних послуг, Користувач може дати згоду на періодичне продовження Угоди про надання платних послуг відповідно до періоду, на який була придбана Послуга, а отже, на періодичне стягнення конкретної суми платіжним оператором.
- Користувач може в будь-який час відмовитися від періодичного продовження платних послуг, вимкнувши цю опцію у вкладці «Налаштування» панелі користувача на Веб-сайті.
- Періодичне продовження платних послуг у разі недостатності коштів на кредитній картці, банківському рахунку або телефонному рахунку в залежності від обраного Користувачем способу оплати призупиняється та може бути відновлено після поповнення коштів.
- Компетенції адміністратора
- Адміністратор, беручи до уваги безпеку Користувачів і Третіх осіб, у тому числі забезпечення функціональності та ефективної роботи Веб-сайту та дотримання Користувачем Умов використання, правових положень, прав інших Користувачів і Третіх осіб, у тому числі їх особистих прав і принципів соціального співіснування, має право вживати відповідних заходів, зокрема:
- має право перегляду, включаючи доступ до всіх Даних і вмісту, опублікованих Користувачем, включаючи, серед іншого: приватні повідомлення, фотографії та відео в приватній галереї та відеодзвінки, в тому числі для їх видалення або зміни,
- має право перевіряти досягнення повноліття, а також профілю та Даних Користувача,
- має право відмовити у реєстрації, створенні Облікового запису, створенні Профілю, публікації Даних, а також іншої інформації, включаючи, серед іншого: фотографії, відео, дописи, описи та коментарі,
- має право застосовувати технічні перерви, що полягають у тимчасовому відключенні роботи Веб-сайту або деяких його функцій,
- має право тимчасово заблокувати або остаточно видалити Обліковий запис Користувача,
- має право надавати персональні дані Користувача та інші дані державним органам, уповноваженим відповідно до чинного законодавства, для цілей провадження, яке здійснюється цими органами.
- Адміністратор не несе відповідальності за будь-які можливі порушення Правил Користувачами, в тому числі за наслідки цих порушень, зокрема не несе відповідальності за достовірність Даних, наданих Користувачами, в тому числі за достовірність Профілю Користувача, а також не несе відповідальності за будь-які події, які можуть статися за участі Користувачів Веб-сайту або Третіх осіб у реальному світі.
- Блокування або видалення Облікового запису Адміністратором
- Адміністратор має право тимчасово заблокувати або назавжди видалити Обліковий запис Користувача у випадку, якщо:
- Користувач порушив положення Умов використання, або не прийняв їх зміни, або
- Користувач порушив закон, права інших Користувачів або Третіх осіб, у тому числі їх особисті права, або
- Користувач порушив правила соціального співіснування, або
- Адміністратор отримав інформацію або повідомлення про порушення чи можливе порушення Користувачем положення Умов використання, законодавчих положень, прав Користувачів або Третіх осіб, у тому числі їх особистих прав або принципів соціального співіснування.
- Блокування Облікового запису призводить до тимчасової неможливості використання послуг Вебсайту, в тому числі платних послуг, відповідно до тривалості блокування. Про блокування Облікового запису Адміністратор повідомляє Користувача шляхом розміщення повідомлення на панелі Користувача разом із інформацією про причину блокування. Термін тимчасового блокування Облікового запису визначається Адміністратором. Після закінчення вказаного терміну Адміністратор розблоковує Обліковий запис.
- Видалення Облікового запису призводить до негайного розірвання Адміністратором Угоди, в тому числі припинення надання Користувачеві всіх послуг, в тому числі платних.
- Обліковий запис, до якого Користувач не входив протягом трьох років з моменту останнього входу, видаляється Адміністратором.
- Приватні повідомлення та вкладення, старші 12 місяців, видаляються.
- Процедура розгляду скарг
- Користувач має право подати скаргу щодо послуг, які надаються Адміністратором. Адміністраторне несе відповідальності за невиконання або неналежне надання послуг, яке виникло внаслідок обставин, за які Адміністратор не несе відповідальності.
- Скарги можна подати Адміністратору через контактну форму за адресою: https://www.datezone.com/contact/. Скарга повинна містити дані, які дозволяють зв'язатися з Користувачем, та опис предмету скарги.
- Адміністратор надає Користувачеві відповідь на скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання, з урахуванням п. 10.4 Умов використання.
- Термін відповіді Адміністратора на скаргу може бути продовжений лише за згодою Користувача, висловленої після подання скарги. Якщо Адміністратор не відповідає на скаргу у встановлений термін, скарга вважається прийнятою.
- Адміністратор рекомендує Користувачеві перед подачею скарги ознайомитися з вкладкою «Допомога», яка доступна за адресою https://www.datezone.com/support/.
- Заключні положення
- З метою покращення роботи Веб-сайту, підвищення безпеки його Користувачів і Третіх осіб, у тому числі адаптації Умов використання до положень чинного законодавства, Адміністратор має право оновлювати Правила. Інформація про оновлення Умов використання буде опублікована на Веб-сайті у вкладці «Новини», яка доступна за адресою https://www.datezone.com/news/. Користувач з Обліковим записом буде сповіщений про оновлення Умов використання через Обліковий запис.
- Користування послугами Веб-сайту вимагає прийняття чинних Умов використання. У випадку відмови від прийняття Умов використання, Користувач може самостійно видалити Обліковий запис або повідомити Адміністратора про неприйняття Умов використання, щоб Адміністратор міг видалити його Обліковий запис. Видалення Облікового запису означає припинення надання Користувачеві всіх послуг, у тому числі платних. Використання Користувачем Веб-сайту після оновлення Умов використання прирівнюється до згоди з ними.
- У питаннях, не врегульованих Умовами використання, застосовуються положення загальноприйнятного законодавства Республіки Польща.
- Дата останнього оновлення Правил: 26.05.2025