Допомога

У мене виникла проблема з грошовим переказом

Категорія: Підтвердження і VIP
  • Активація профілі VIP при оплаті банківським переказом - відбувається відразу ж після здійснення угоди. Активація профілі VIP для оплати готівки і іноземних грошових переказах триває до 3 робочих днів.
  • Переконайтеся, що дані, надані для оплати, є правильними та що у вашому акаунті достатньо коштів.
  • Якщо ви бажаєте здійснити платіж з банку, що не входить до списку, закордонного банку або поштовим переказом, оберіть платіж банківським переказом, а потім "Традиційний переказ" і зробіть платіж або переказ на реквізити, вказані на сторінці платіжної системи. Важливо, щоб номер рахунку, назва переказу та сума відповідали тим, що вказані на сайті платіжного оператора.
  • Кожен наступний платіж повинен бути здійснений з новою назвою переказу. Якщо ви вже здійснювали оплату банківським переказом, не робіть повторний платіж з такою ж назвою. Щоб створити нову назву переказу, почніть новий платіж на сторінці "Підтвердження і VIP". Важливо, щоб номер рахунку, назва переказу та сума відповідали тим, що вказані на сторінці платіжної системи.
  • Якщо платіж не було здійснено, переконайтеся, що ви підтвердили транзакцію у вашому банку.
  • Якщо кошти було стягнуто, але профілі VIP не було активовано, подайте скаргу на сайті платіжної системи.